Szolgáltatási feltételek

 

Szolgáltató:

Marketing Outsource Team Korlátolt Felelősségű Társaság

székhely: 5065 Nagykörű, Bajcsy-Zsilinszky út 19.

adószám: 2332947-2-16

cégjegyzékszám: 16-09-021093

nyilvántartó hatóság: Szolnoki Törvényszék Cégbírósága

képviselő: Jakab Zsolt ügyvezető

  

1. Felhasználási feltételek

 

• Jelen szabályzatban foglalt feltételek szabályozzák azon felek jogait és kötelezettségeit, akik a www.boo-shop.hu webshop (a továbbiakban: webshop) használat során kapcsolatba lépnek a Marketing Outsource Team Korlátolt Felelősségű Társasággal (a továbbiakban: Társaság). A felek között szolgáltatási szerződés (a továbbiakban: szerződés) jön létre a webshop használata, valamint az értékesített termékek megrendelését követően.
• A társaság fenntartja a jelen szabályzatban rögzített feltételek egyoldalú módosítását, melye minden alkalommal a honlapján tesz közzé, ezzel hatályba lépnek.
• a webshop használatával és rendelés leadásával a vásárló kifejezetten elismeri, hogy jelen szabályzatot átolvasás és értelmezés után mindenben elfogadja.
• A webshopban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. A webshop fenntartja a jogot, hogy az aktuálisan rendelkezésre álló árukészlettől függően a vásárlók által leadott megrendeléseket visszautasítsa, amennyiben azokat 30 napon belül nem tudja teljesíteni. A webshop által visszaküldött automatikus válasz üzenet nem hoz létre a felek között a termék szolgáltatására kötelezettséget jelentő szolgáltatási szerződést. A webshop a raktáron rendelkezésre álló termékeket a visszaigazolás megküldésétől számított 10 munkanapon belül szállítja ki Magyarország területén.
• A jelen szabályzatban foglaltakra a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadóak. Ennek értelmében a szerződés kiterjed minden a webshopon keresztül a vásárlók részére értékesített ingóságra.

 

1. A szerződés tartalma, létrejötte, megszűnése

 

• Jelen szabályzatnak megfelelően adásvételi szerződés jön létre a felek között, melynek értelmében a webshop a vásárlónak meghatározott vételár, minden felmerülő költség, és a jelen szabályzatban meghatározott díj megfizetése ellenében a webshopon feltűntetett terméket értékesít. A szerződés távollévők között létrejött szerződésnek minősül, tekintettel arra, hogy a felek elektronikus eszközökkel kötik meg a szerződést. A szerződés a webshop által meghatározott feltételek elfogadásával jön létre.
• Regisztráció: A regisztráció hasznos, de nem kötelező a webshop felületén. Célja megkönnyíteni a vásárlás menetét, kedvezmények igénybevételét, a folyamatban lévő megrendelés nyomon követését, és az egyedi akciók és ajánlatok igénybevételét. A regisztráció során megadott adatokat az Adatvédelmi szabályzatban foglaltak szerint kezeljük, a futárszolgáltat kivételével harmadik személynek nem adjuk ki.
• A szerződés létrejötte: A vásárló a webshopba történő regisztráció és bejelentkezést követően megjelöli azokat a termékeket, melyeket meg kíván vásárolni, majd a megrendelés leadásával nyilatkozik a szerződéskötési akaratáról, ezzel egy időben megküldi a szerződés teljesítéséhez szükséges adatait. A szerződés a webshop által kiállított elektronikus számla megküldésével jön létre a felek között.
• Ha a vásárló terméket vásárolt, és elállási jogát gyakorolja, akkor a Fogyasztó köteles az elállási időszak alatt a www.boo-shop.hu webshop részére elállási nyilatkozatát minden kétséget kizáróan igazolható módon az elállási időszakon belül megküldeni. Ha a Fogyasztó a megjelölt határidőben minden kétséget kizáróan igazolható módon nem küldi meg elállási nyilatkozatát, ez úgy minősül, hogy a vásárló nem teljesítette az elállási jog gyakorlásához szükséges feltételeket, ezért a szerződése nem kerül felbontásra, szerződése továbbra is hatályban marad.
• Elállási nyilatkozatát elküldheti az info@boo-shop.hu e-mail címre, vagy postai úton a Marketing Outsource Team Kft., 5065 Nagykörű, Bajcsy-Zsilinszky út 19. címre.
• A Ptk. értelmében a fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Ennek értelmében a szerződő fél (a vásárló) akkor minősül fogyasztónak, ha megfelel a Ptk.-ban meghatározott feltételeknek.
• Amennyiben a Fogyasztó a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet rendelkezik. A Fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
• elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó köteles a sértetlen, használatba nem vett (különösen, de nem kizárólagosan, utcán nem hordott) terméket, kizárólag az eredeti számlával - az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül saját költségén visszaküldeni a Marketing Outsource Team Kft., 5065 Nagykörű, Bajcsy-Zsilinszky út 19. címre, ezután a webshop a visszaküldött csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó részére a visszaküldött termék(ek) vételárát.
• Kizárólag sértetlen, nem hordott, csak felpróbált, gyári állapotban visszaküldött termék esetén áll módunkban visszatéríteni a vételárat.
• Az elállási jog bejelentése után a fogyasztó köteles a terméket – beleértve annak eredeti, gyári dobozát – olyan állapotban visszaküldeni, hogy a termék az esetleges szállítási sérülésektől a küldemény védett legyen, ideértve különösen a cipős doboz gyári, eredeti állapotának megőrzését is. Abban az esetben, ha a terméket a Fogyasztó használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
• A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre.
• Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
• Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a fogyasztó számára, a termék visszajuttatásáról azonban fogyasztónak kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén az elállási nyilatkozatot 14 napon belül el kell küldeni a webshop részére, egyúttal gondoskodnia kell a termék azonnali - de az elállás bejelentésétől számított legfeljebb 14 napon belüli - visszajuttatásáról, azaz a fogyasztó felelőssége az, hogy az általa visszaküldeni kívánt termék legfeljebb 14 napon belül megérkezzen a fent megjelölt címre. Elállás esetén a webshop követelheti a Fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.
• A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.
• Elállás esetén a webshop a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
• A webshop a megkötésétől számított 14 napon elállhat a fogyasztónak nem minősülő ügyféllel kötött adásvételi szerződéstől. Ebben az esetben az adásvételi szerződéstől történő elállás indokolási kötelezettség nélkül történik, és a fogyasztónak nem minősülő ügyfél az elállásból eredően semmilyen igényt nem támaszthat a webshoppal szemben.
• A vásárlók a szerződés megkötésével kijelentik, egyben elfogadják, hogy a szerződéskötésre, annak felmondására és az elállására a Ptk. rendelkezései az irányadóak.
• A vásárlók jogsérelemmel, panaszukkal az illetékes járási kormányhivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hivatalhoz fordulhatnak, valamint az illetékességi területen működő Békéltető Testülethez.

 

1. Egyéb rendelkezések

 

• Szavatosság: A szavatossággal kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket a Ptk szabályozza. Szavatossági igény minden esetben kizárólag az eredeti számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 2 éven belül, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett.
• A kifogásolt termék fogyasztói reklamációjának jogosságát abban az esetben tudjuk megvizsgálni és kezelni, amennyiben a vásárló saját költségén eljutatja hozzánk a meghibásodott lábbelit a jelen ÁSZF-ben feltüntett címünkre. A Ptk értelmében jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
• fogyasztói szerződésekre irányadó - és a fő szabály alól kivételt képező – szabály, miszerint a teljesítéstől számított 12 hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba oka már a tejesítés időpontjában is megvolt. Ennek értelmében az első tizenkét hónapban jelentkező kellékhiány miatti felelősség alól az eladó fél csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy az eladáskor a termék hibátlan volt, tehát a hiba oka a teljesítés után, a termék nem rendeltetésszerű használata miatt keletkezett. A Ptk. alapján fogyasztónak nem minősülő vevőre nem vonatkozik ez a szabály, ennek értelmében a fogyasztónak nem minősülő vásárlónak szavatossági jogának érvényesítése során bizonyítania kell, hogy a hiba már a vásárláskor is fennállt.
• Eladónak termékek esetében, melyeknek vételára meghaladja a 10.000 forintot, Eladó köteles a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállást biztosítani a termékre a fogyasztónak minősülő vásárlónak. A jótállás időtartama 1-3 évig terjed a termék árától függően: 100.000 Ft vételárig: 1 éves jótállási idő, 100.001-250.000 Ft vételár között 2 éves jótállási idő, 250.000 Ft vételár felett 3 éves jótállási idő.
• Akciók, fizetési kedvezmények: A honlapon közzétett akciók, fizetési kedvezmények nem minősülnek ajánlattételnek, a webshop fenntartja az ár és az akciós időtartam megváltoztatásának a jogát. Az akciós időszakok a honlapon feltűntetett időpontig, vagy visszavonásig érvényesek.
• törzsvásárlói programban megadott kuponkód kizárólag teljes árú termékek megrendelésekor használható fel, kampányainkban meghirdetett akciós árakkal, vagy egyéb kedvezményekkel nem vonható össze.
• A termékek honlapon feltűntetett méretei tájékoztató jellegűek, a termékekkel kapcsolatosan 10%-os méretbeli eltérés lehetséges, melynek jogát a webshop fenntartja.
• A Termék szállítására kizárólag Magyarország területén van lehetőség. A Termék szállítása az Ügyfélnek díj ellenében történik.
• Jelen szabályzat a honlapon való közzététel napjától visszavonásig hatályos.
• A webshop a szabályzat módosításait a boo-shop.hu weboldalon teszi közzé.

 

Elállási nyilatkozat  

Alulírott …………………………………………… jelen nyilatkozatommal kijelentem, hogy az alábbi termékkel kapcsolatosan érvényesíteni kívánom az ÁSZF- ben meghatározott elállási jogomat.

 

Termék megnevezése:                     …………………………………………

Megrendelés időpontja:                   …………..…………………………….

Termék átvételének időpontja:       ………… .…………………………….

Számla sorszáma:                             ………………………………………..

Bankszámlaszám:                             ………………………………………..

 

Kelt:

                                                           __________________________________________

                                                                                   aláírás