Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési szabályzat

  • Ha a vásárló terméket vásárolt, és elállási jogát gyakorolja, akkor a Fogyasztó köteles az elállási időszak alatt a www.boo-shop.hu webshop részére elállási nyilatkozatát minden kétséget kizáróan igazolható módon az elállási időszakon belül megküldeni. Ha a Fogyasztó a megjelölt határidőben minden kétséget kizáróan igazolható módon nem küldi meg elállási nyilatkozatát, ez úgy minősül, hogy a vásárló nem teljesítette az elállási jog gyakorlásához szükséges feltételeket, ezért a szerződése nem kerül felbontásra, szerződése továbbra is hatályban marad.
  • Elállási nyilatkozatát elküldheti az info@boo-shop.hu e-mail címre, vagy postai úton a Marketing Outsource Team Kft., 5065 Nagykörű, Bajcsy-Zsilinszky út 19. címre.
  • A Ptk. értelmében a fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Ennek értelmében a szerződő fél (a vásárló) akkor minősül fogyasztónak, ha megfelel a Ptk.-ban meghatározott feltételeknek.
  • Amennyiben a Fogyasztó a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet rendelkezik. A Fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
  • elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó köteles a sértetlen, használatba nem vett (különösen, de nem kizárólagosan, utcán nem hordott) terméket, kizárólag az eredeti számlával - az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül saját költségén visszaküldeni a Marketing Outsource Team Kft., 5065 Nagykörű, Bajcsy-Zsilinszky út 19. címre, ezután a webshop a visszaküldött csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó részére a visszaküldött termék(ek) vételárát.
  • Kizárólag sértetlen, nem hordott, csak felpróbált, gyári állapotban visszaküldött termék esetén áll módunkban visszatéríteni a vételárat.
  • Az elállási jog bejelentése után a fogyasztó köteles a terméket – beleértve annak eredeti, gyári dobozát – olyan állapotban visszaküldeni, hogy a termék az esetleges szállítási sérülésektől a küldemény védett legyen, ideértve különösen a cipős doboz gyári, eredeti állapotának megőrzését is. Abban az esetben, ha a terméket a Fogyasztó használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
  • A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre.
  • Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
  • Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a fogyasztó számára, a termék visszajuttatásáról azonban fogyasztónak kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén az elállási nyilatkozatot 14 napon belül el kell küldeni a webshop részére, egyúttal gondoskodnia kell a termék azonnali - de az elállás bejelentésétől számított legfeljebb 14 napon belüli - visszajuttatásáról, azaz a fogyasztó felelőssége az, hogy az általa visszaküldeni kívánt termék legfeljebb 14 napon belül megérkezzen a fent megjelölt címre. Elállás esetén a webshop követelheti a Fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.
  • A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.
  • Elállás esetén a webshop a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
  • A webshop a megkötésétől számított 14 napon elállhat a fogyasztónak nem minősülő ügyféllel kötött adásvételi szerződéstől. Ebben az esetben az adásvételi szerződéstől történő elállás indokolási kötelezettség nélkül történik, és a fogyasztónak nem minősülő ügyfél az elállásból eredően semmilyen igényt nem támaszthat a webshoppal szemben.
  • A vásárlók a szerződés megkötésével kijelentik, egyben elfogadják, hogy a szerződéskötésre, annak felmondására és az elállására a Ptk. rendelkezései az irányadóak.
  • A vásárlók jogsérelemmel, panaszukkal az illetékes járási kormányhivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hivatalhoz fordulhatnak, valamint az illetékességi területen működő Békéltető Testülethez.

 

Elállási nyilatkozat  

Alulírott …………………………………………… jelen nyilatkozatommal kijelentem, hogy az alábbi termékkel kapcsolatosan érvényesíteni kívánom az ÁSZF- ben meghatározott elállási jogomat.

 

Termék megnevezése:                     …………………………………………

Megrendelés időpontja:                   …………..…………………………….

Termék átvételének időpontja:       ………… .…………………………….

Számla sorszáma:                             ………………………………………..

Bankszámlaszám:                             ………………………………………..

 

Kelt:

                                                           __________________________________________

                                                                                   aláírás