A citation, magyarul forráshivatkozás, AI-alapú keresők és generatív válaszrendszerek esetében annak jelzése, hogy a rendszer egy konkrét weboldalt vagy más forrást kapcsol a generált válasz valamely állításához vagy részéhez. A citation jellemzően kattintható linkként vagy forrásjelölésként jelenik meg, amelyen keresztül a felhasználó elérheti az eredeti információforrást.
A citation nem ugyanaz, mint a mention, vagyis említés. Egy AI-rendszer megemlíthet egy márkát anélkül, hogy annak weboldalára hivatkozna. Fordítva pedig egy márka weboldala forrásként szolgálhat egy válaszhoz úgy, hogy maga a márkanév nem kap hangsúlyos említést a generált szövegben. Emiatt az AI Visibility mérésekben a citation és a mention gyakran külön metrika.
Az AI-rendszerek citation-megoldásai platformonként eltérnek. A Google Search AI-funkciói például a generált válasz mellett webes forrásokra mutató linkeket jeleníthetnek meg, míg a Perplexity a válasz állításaihoz számozott forráshivatkozásokat kapcsol.
Fontos, hogy a citation nem feltétlenül jelenti azt, hogy az AI-válasz teljes szövege közvetlenül az adott oldalból származik. A generatív rendszer több forrást és saját modelljének információit is felhasználhatja a válasz összeállításához. A citation azt jelzi, hogy a rendszer az adott forrást a válaszhoz kapcsolja vagy annak alátámasztására használja az adott felületen.
Konkrét példa
Egy felhasználó megkérdezi egy AI-alapú keresőtől: „Milyen alaplapot válasszak Ryzen 7 9800X3D processzorhoz?”
A generált válasz felsorolhat több ajánlott chipsetet és választási szempontot. Ha az egyik állítás mellett egy webshop alaplap-választási útmutatójára mutató forráslink jelenik meg, akkor az oldal citationt kapott az adott AI-válaszban.
Ez külön esemény attól, hogy a válasz magát a webshop márkáját megemlíti-e.
Miért fontos?
A citation az AI Visibility egyik mérhető formája. Megmutathatja, hogy egy weboldalt milyen témákban és milyen kérdésekre használ egy AI-rendszer forrásként, ezért a citation share vagy citation frequency hasznos kiegészítő mutató lehet az AI-láthatóság követésében.
A citation ugyanakkor önmagában nem bizonyítja, hogy egy oldal nagy felhasználói elérést, kattintást vagy üzleti eredményt ért el. Ezeket külön forgalmi és üzleti adatokkal kell mérni.
Kapcsolódó fogalmak
AI Visibility
AI Mention
Citation Share
Generative Engine Optimization (GEO)
AI Overview